Ну, вопрос интересный. Стоит ли подключать пк к сети интернет ? Не обязательно, но какой тогда вообще смысл в пк ? )) Вот так и с телефонией. Можно оставаться на сотовой связи и платить в 2-3 раза больше, при этом не используя потенциала своих операторов и на 20%, а можно подключить ip-телефонию https://streamtelecom.kz/microsoft-teams/ и организовать работу офиса так, что даже небольшое количество операторов сможет обслуживать постоянный поток клиентов. Думайте сами, есть ли в этом смысл...